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Domande Frequenti (FAQ)
Come vengono calcolati i costi di spedizione e come avviene la consegna?
Come vengono calcolati i costi di spedizione e come avviene la consegna?
I costi di spedizione variano in base all’importo speso e ai metri quadrati acquistati. Maggiore è la quantità ordinata, maggiori possono essere i costi di trasporto, consultabili nella nostra pagina dedicata ai costi di spedizione.
La consegna avviene tramite corriere e prevede lo scarico fronte strada, senza accesso all’interno della proprietà. Il bancale verrà scaricato con sponda idraulica, senza necessità di ulteriori mezzi da parte del cliente.
Per consegne in zone difficili da raggiungere (strade strette, ZTL, isole minori), potrebbero essere applicati supplementi di prezzo. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per un preventivo personalizzato.
Posso richiedere un campione di questo gres?
Posso richiedere un campione di questo gres?
Sì, offriamo la possibilità di richiedere un campione per valutare colore, texture e qualità del prodotto prima dell’acquisto. Basta selezionare nel campo "Formato", l'opzione "campione" , aggiungere al carrello e procedere all'acquisto.
Se il prodotto va esaurito, verrà rifornito?
Se il prodotto va esaurito, verrà rifornito?
Non garantiamo il riassortimento, poiché molti dei nostri prodotti sono disponibili in offerta limitata. Se sei interessato, ti consigliamo di acquistare subito per assicurarti la disponibilità.
Cosa significa che il gres è di "prima scelta"?
Cosa significa che il gres è di "prima scelta"?
La "prima scelta" indica che il gres porcellanato è privo di difetti estetici o strutturali, garantendo uniformità nella finitura e massima qualità.
Quali metodi di pagamento accettate?
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito, bonifico bancario e PayPal, per garantire un acquisto sicuro e comodo.
E' possibile pagare anche in 3 comode rate senza interessi con Klarna.
Non si accettano pagamenti in contrassegno.
Come viene imballata la merce per la spedizione?
Come viene imballata la merce per la spedizione?
Utilizziamo imballaggi rinforzati e pallet protetti per garantire che le piastrelle arrivino integre e senza danni durante il trasporto.